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FAQs (Français)

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Questions fréquemment posées

Voici les réponses à quelques-unes des questions que vous posez souvent au sujet de REACH Beyond Zero.

Pour tout autre renseignement, n'hésitez pas à prendre contact avec votre conseiller SSE régional ou avec les responsables du programme REACH Beyond Zero par courrier électronique : reach@stork.com

Q. De quelle formation nos équipes SSE bénéficieront-elles ?

Aucune formation spécifique n'est requise  pour le programme REACH Beyond Zero. REACH Beyond Zero fonctionne sur la base de la communication et de l'engagement.  La boîte à outils REACH Beyond Zero sera lancée au cours des prochaines semaines. Tous les articles de la boîte à outils sont accompagnés d'un document d'orientation qui garantira une bonne compréhension et une utilisation correcte du processus de chaque activité. 

Q. Comment nos fournisseurs doivent-ils adopter REACH Beyond Zero?

Il ne faut oublier qu'il s'agit d'une initiative de Stork et que nous ne pouvons pas obliger nos fournisseurs à y participer. Toutefois, il convient de parler de REACH Beyond Zero et d'en communiquer le contenu à nos fournisseurs à chaque occasion. 

Q. Pouvons-nous signaler des incidents de façon anonyme?

Non, chaque incident signalé doit être documenté et accompagné du nom du contact et du lieu où il est survenu.

Q. Lorsque nous travaillons sur le site d'un client, devons-nous suivre les règles internes de REACH Beyond Zero ou celles du client ? Que faire en cas de conflit entre ces deux règles ?

Les règles internes et opérationnelles REACH Beyond Zero sont les normes que nous observons au niveau de l'ensemble de notre société et nous devons les appliquer dans nos activités quotidiennes.  Toutes les règles internes peuvent très aisément être appliquées sur le site des clients. Si un client a des règles complémentaires, nous devons également les respecter.

Q. Serons-nous formés ou guidés sur la façon d'initier une intervention en matière de sécurité ? Quand est-il permis d'intervenir?

Une formation pourra et sera dispensée en temps utile lorsque cela sera nécessaire, sur la façon d'initier et exécuter une intervention.  Tant que la sécurité reste garantie, vous pouvez intervenir à tout moment et vous bénéficierez toujours l'appui de la direction pour le faire. Stork encourage l'intervention à tous les niveaux.

Q. Que va-t-il se passer après le lancement de REACH Beyond Zero ? Que devons-nous faire pour mettre en œuvre REACH Beyond Zero?

Après le lancement officiel de REACH Beyond Zero, vous devrez vous approprier tous les outils contenus dans la boîte à outils REACH Beyond Zero et commencer à les mettre en œuvre dans vos activités quotidiennes afin que nous puissions ensemble améliorer les conditions de notre sécurité. La boîte à outils REACH Beyond Zero sera lancée au cours des prochaines semaines.

Q. Quel soutien les équipes SSE apporteront au lancement de REACH Beyond Zero?

Le lancement de REACH Beyond Zero sera géré au niveau régional par les directions locales et leurs collègues SSE. Toute aide requise de la part de l'équipe centrale SSE sera disponible et vous pouvez nous contacter à ce sujet par courrier électronique : reach@stork.com

Q. Pourquoi lançons-nous REACH Beyond Zero maintenant?

REACH Beyond Zero a déjà fait ses preuves – cliquez ici pour en savoir plus.  REACH Beyond Zero a été reconnu par notre équipe Leadership comme pouvant nous aider à travailler tous ensemble à l'amélioration de nos performances en matière de sécurité.